月刊フューネラルビジネス 2024年12月号
［特集］重要性高まる「グリーフケア」
コロナ禍においては、越県会葬の自粛や一日葬・直葬の増加など、満足な葬儀を営めないケースが多かった。その結果、グリーフ率、グリーフ度が特に高い傾向にあったものと思われる。一方、満足度の高い葬儀を営むことができた遺族のグリーフ度は小さいという。これは“葬儀が最大のグリーフケアの場”であることの証左といえよう。
グリーフケアの重要性はアフターコロナでも変わらない。多死社会のいま、遺族支援ともいえるグリーフケアのサービス体制を整えておく必要があるだろう。
今号ではグリーフケアの最前線について、有識者やグリーフケア従事者、グリーフケアに重きを置く葬儀社４社の取り組み事例からレポートする。
コンテンツ
PICKUP レポート
被災者、上級グリーフケア士として
遭遇・体験した能登半島地震
――大谷賢博氏［サンレー（北陸）紫雲閣事業部部長］
今年1月1日に起きた「能登半島地震」においては、直接死、関連死を合わせて死亡者が401人（10月1日現在）にのぼり、いまだに避難所生活を余儀なくされている人も多い。サンレー（北陸）で紫雲閣事業部部長を務める大谷賢博氏は、石川県羽咋郡志賀町にある実家に帰省していたところ、能登半島地震に遭遇。同氏は冠婚葬祭文化振興財団の資格制度である上級グリーフケア士の資格を保有していたことから、現地に残ることを決め、避難所で生活をしながら被災者のグリーフケア活動を実践した。本レポートでは、大谷氏にその体験を語っていただいた。
特集 重要性高まる「グリーフケア」
［寄稿］
葬儀従事者はグリーフの理解なしでは生き残れない？！
コロナ禍が教えてくれたこと
――足利学氏 藍野大学短期大学部 学長／京都グリーフケア協会 講師
［インタビュー］
カール・ベッカー氏
京都大学医学部内 政策のための科学ユニット 特任教授
［レポート］
被災者、上級グリーフケア士として
遭遇・体験した能登半島地震
――大谷賢博氏 サンレー（北陸） 紫雲閣事業部部長
［序論］
最大のグリーフケアの場として
満足度の高い葬儀施行に注力を
――編集部
［ケーススタディ］
社員の７割がグリーフケア士取得
密な啓発活動で遺族・社員に高効果
――ジョイングループ［山形県山形市］
グリーフサポート第一の葬儀で
地域・人的ネットワーク構築
――小金井祭典［東京都小金井市］
喪失前から学ぶケア手法を
累計800回のセミナーで実践
――東上セレモサービス［埼玉県新座市］
グリーフケアの理念をもとに葬儀提供
信頼関係を構築し受注経路にも変化
――東葛メモリー［千葉県柏市］
VISUAL REPORT
パルモ葬祭 竜洋［静岡県磐田市］／パルモグループ イズモ
――他社会館跡地にドミナントを
強化する市内５か所目の会館
特別レポート
火葬研主催 イタリア火葬場・墓地建築ツアー2024（後編）
葬祭業務管理システム導入事例レポート
戸波隼氏［穴太ホールディングス DX推進部］
×
田澤俊輔氏［穴太ホールディングス DX推進部］
×
白石和也氏［LDT 代表取締役］
――共同開発した業務効率化システムで
HD企業の多様な事業展開をサポート
葬祭業界 NEW TOPIC
独自のクラウド支援ツールを仕組み化
人材力・組織作りに高効果
――Take Action［東京都品川区］
CLOSEUP
介護事業大手が葬儀サービスに参入
会館出店、葬儀社M&Aも視野に
――学研ココファン［東京都品川区］
MarketData 05
拠点都市の葬祭市場を読み解く──兵庫県姫路市
F’s View
▶全葬連 第68回全国〈奈良〉大会を開催
▶埼玉県の寺院・円満院 蕨市に納骨堂「Argha」を開苑
▶GRAVE TOKYO 群馬・高崎にて葬儀具展を開催
▶燦ホールディングス「 おひとりさま」向け葬儀プランを首都圏でも販売開始
▶アルテマイスター保志 「厨子屋 銀座本店」新装オープン
資料・データ
▶日本列島マップグラフ-生活保護受給者数
▶全国市区町村別の会館充足度指標（本誌算出）
part7「近畿」編
▶訃報・お別れ会情報（2024年9月21日～10月20日）
NEWS ＆ INFORMATION
・特定サービス産業動態統計調査／葬祭業（Funeral Services）
2024年の売上高、取扱件数、事業所数、従業者数の推移
・全国新設会館一覧、2024年10月～11月開業分(編集部調べ)
・きずなホールディングス、愛知２会館・熊本１会館を相次いで出店
・新潟・花安、新潟市内２か所目の会館出店
・名古屋・ティア、愛知、埼玉に計３会館をオープン
・和歌山のヴィ・クリエイト、経営統合経て新会社ラポール設立
・名古屋・ティア、３か所目の樹木葬霊園をオープン
・東北大学名誉教授・佐藤弘夫氏、死生観テーマにシリーズ３巻目刊行
連載
・100人いれば100通りの葬儀 ヒトモノガタリ（14）
・東京の火葬場立地とその成り立ち（9）連載第1回を試し読み
・とある葬儀社の独り言──環境が人を育てる（8）
・学びなおし講座 死から考える（8）
・東京の墓地をめぐる近代史（最終回）
・単価アップ、満足度アップにつながる「ChatGPT」の活用法（6）連載第1回を試し読み
・多様化する樹木葬の現状と今後（5）
・いまからでも遅くない！ 販促強化見直し講座（3）連載第1回を試し読み
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