縮む市場でお客様に選ばれるレジャーホテル経営とは何かを探る全６講座を開催。
「市場動向」をはじめ、「経営哲学」「ニーズ分析」「営業戦略」「実践事例」など、お客様がレジャーホテルに求める
付加価値を的確に掴み、革新と活性化を実現させ、地域で勝ち残るためのヒントを考えてまいります。

また初日、27日（木）のセミナー終了後には、業界関係者が集う懇親パーティを開催いたします。
新しいネットワークづくりの場や、旧交を温める機会としてぜひご参加ください。


▶懇親パーティの概要・お申込みはこちら

この度は、レジャーホテルマネジメントセミナーへのアクセス、誠にありがとうございます。
開催日が迫っておりますため、インターネットからのお申込みは締切らせていただきました。

今後の講座のお申込みはすべて当日、マネジメントセミナー受付にて現金精算で対応させていただきます。
受付時にはお名刺を頂戴いたしますので、お持ち下さいますようお願い申し上げます。

なお、現在当日受付可能の講座も、当日の申込み状況により予告なく締め切らせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
それでは当日、東京ビッグサイトにて皆様のご来場を心よりお待ちしております。

■開催日時：11月27日(木) 10：15〜16：45、11月28日(金) 10：20〜14：30
■会場：東京ビッグサイト 西４ホール内　特設セミナー会場
■受講料：各5,000円（1講座1名様につき・消費税込み）※ただしLH-1講座は無料公開

11月27日（木）　【1日目】
LH-1 10:15〜11:30（75分）　【マーケット＆トレンド】　 無料公開
「消費増税」と「実質可処分所得減少」
どうなる? レジャーホテル経営動向 '14〜'15

①経営者アンケート／利用者アンケート最新動向
　●「対前年97.5%経済」と「縮む市場」での経営の視点
　●「選ばれるホテル」と「嫌われるホテル」微差が大差となる
②集客アップに直結する最新Web販促
　●スマホ時代で変わる広告・宣伝のあり方
　●集客につながるレジャーホテル情報の伝え方とは
数量 枚
　金江　　広　『季刊レジャーホテル』編集長
　佐藤 美由紀　㈱アルメックス　情報システム事業部課長
　辻　　　誠　インフォニア㈱　代表取締役会長

LH-2 13:50〜14:50（60分）　【人材育成】　 参加料金 5,000円
「HOTEL de Q」「HOTEL M's」「HOTEL Fine」（福島・会津若松）
女性スタッフの「やりがい」「ES（従業員満足）」を生み出す
職場環境と仕組みづくり

　●女性スタッフにとっての「やりがい」「働きがい」の根本は何か
　●“人が活きる”職場環境とその仕組みをどうつくったのか
　●「フロント」「清掃」「調理」すべての業務をすべてのスタッフがやる
　●現場から店長・社長へのコミュニケーションマネジメント
　久保田 正義　㈲久保田商会　代表取締役

LH-3 15:30〜16:45（75分）　【マネジメントイノベーション】　 参加料金 5,000円
【パネルディスカッション】
「縮む市場」で勝ち残るレジャーホテル経営の法則と戦略
　――勝ち残るために今、何をすべきか
　●現場を見ているか、お客様を見ているか
　●失敗しないリニューアルの投資規模をどう判断するか、
　●ホテル事業を継続するか、売却(M&A)するか、業態転換するべきか
　脇田 克廣　㈱トータル プランニング 代表取締役
　柳川 博一　JHTグループ 専務取締役
　木元 浩喜　㈱イースカイ　代表取締役
　古賀 志雄美　㈱KOGA設計 代表取締役

11月28日（金）　【2日目】
LH-4 10:20〜11:20（60分）　【経営戦略①】　 参加料金 5,000円
お客様は、レジャーホテルに何を求めているか
ホテル利用者ニーズ徹底研究
――「レステイグループ」7,000人アンケート実態調査より

●ホテルサービスは評価されているのか——利用者が求める設備やサービスとは
●ホテル利用者は何を求めているのか——利用者ニーズにこたえる戦略とは
●私たちは本当に満足していただけるサービスを提供していたのか
　「休日は何曜日か」「もらってうれしいイベント・キャンペーン・プレゼントとは」
　——知っているつもりと現実のギャップ
　 宮原　眞　㈱Re･stay 代表取締役

LH-5 11:40〜12:40（60分）　【経営戦略②】　 参加料金 5,000円
「デフレ」から「インフレ」へ
レジャーホテル“儲かる仕掛け”徹底研究

●お客様が行ってみたくなる集客・マーケティング
●この価格戦略で組数と客単価をアップさせた
●ローコストで空間ブラッシュアップを図る方法
●どうやって収益構造の改善を図ったのか
　岡田　 元　㈱スマイリーパートナーズ 代表取締役
　奥野 雅明　柴屋興産㈱　代表取締役

LH-6 13:30〜14:30（60分）　【繁盛ホテル分析】　 参加料金 5,000円
『365日365ホテル』の著者が語る
カップルユース最新トレンドとレジャーホテル覆面調査の実態分析

●カップルが求める空間・サービスとは
●シティホテル、ビジネスホテルを超えるレジャーホテルの強さとは
●レジャーホテルの優位性・差別化を徹底検証
　瀧澤 信秋　ホテル評論家






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