施設魅力向上のためのイノベーション具体策研究
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| セミナーのポイント |
| ◆温浴・スパ事業の最新動向検証 ◆集客改善、客単価アップ、滞留時間の延長など施設の改善のヒントは何か ◆施設価値向上のためのリニューアル、館内魅力創造のためのイベント・演出法とは |
| ご案内 |
| 温浴・スパ施設は、健康志向、風呂好きなわが国の生活者に不可欠な集客装置として定着しましたが、近隣施設との競合は激化する一方で、大浴場、食事、リラクセーションの各アイテムに魅力を投入し、いかに集客・売上を向上させていくか、運営現場の意識を高めていくか、などの課題は常に山積しています。競合に負け、集客数を落とせば追加設備投資に資金も投入できない負のスパイラルに落ち込むばかりです。 温浴・スパ施設の魅力再生の手立てとして今、最も注目を集めるのが「おふろcafe®」を展開する温泉道場グループで、温浴施設としての機能に加え、カフェをコンセプトにした飲食施設を併設し、コーヒーや雑誌・コミック、マッサージチェア、PC レンタルなどを提供し長時間滞在できる新業態の温浴施設を開発し、既存施設の大改革をおこなうことで現在5施設まで拡大しました。また空間の演出に加え、現場スタッフを巻き込んだイベントも大事な演出の一つであり、企画次第でリピート率の向上、客単価アップも実現します。その演出手法について、今一度、自施設を見直すことも重要です。 本セミナーは、既存温浴施設のリニューアル・修繕を効果的に行なうための具体手法を、既存温浴施設イノベーターとして数々の実例を生み、集客を高める施設空間、イベント企画、サービスを実践する(株)温泉道場の山﨑寿樹氏に、また山﨑氏と同じ志で「ニッポンおふろ元気プロジェクト（おふろ甲子園）」を実践するほか、飽きさせないための集客企画を実践する「満天の湯」（横浜市）久下沼伊織氏にお話をいただきます。温浴・スパ施設事業の活性化を即実践できる事業情報としてセミナーを開催してまいります。 |
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