綜合ユニコム｜介護事業『地域一番戦略』

綜合ユニコム｜セミナー

【参加者特典】開催後に講師から具体的な助言が受けられる！
介護報酬減収・総合事業移行・軽度者生活援助切り離しetc.
目まぐるしく変わる介護保険事業を生き残るための必須講座
座学と個別レクチャーのサポート体制で勝ち組企業へ大きく前進。

魅力的な“売り”で競合事業所と差別化！
介護事業『地域一番戦略』

地域で一番強い企業になるための４つのキープロセス
その１法令遵守・リスクマネジメント強い組織づくりを「法令遵守」から始める理由
その２人材獲得・育成成功する人材獲得術、育成・定着のための職場づくり
その３商品づくり・加算取得法人の売りをつくる。可能な限り多くの加算を取得する
その４集客・販促戦略黒字化のために不可欠な新規利用者獲得活動

ご案内
　2015年度の介護報酬改定においては、大幅な報酬カットや軽度者向けサービスの切り離しが断行されました。基本報酬が減額された一方で、さまざまな加算要件が追加されるなど、「介護のプロは中重度者ケアへシフトせよ」という国のメッセ―ジを読み取ることができます。今後３年ごとの改定でも、同様の重点化が図られることは必至です。今後も介護保険事業を続けていくためには、高いサービスレベルをもった人材の獲得・定着が不可欠であり、それを可能とする魅力ある組織づくりが必要です。また、競合事業所とはお互いにメリットのある連携を画策、もしくは吸収・淘汰するなど、地域において圧倒的に優位な地域一番企業を目指すための、よりシビアで具体的なシェア獲得戦略が不可欠といえるでしょう。
　本セミナーでは、10年以上に渡り、延べ2,000法人以上への指導実績を誇る介護事業専門コンサルタント、㈱ねこの手代表取締役の伊藤亜記氏にご登壇いただき、地域一番企業になるための４つのキープロセス「法令遵守」「人材獲得・育成」「商品づくり・加算取得」「集客・販促」について、実務的な取組みポイントを詳解いただきます。地域の社会資源として強い企業づくりを目指す、経営幹部の皆様の積極的なご参加をお勧めいたします。【参加者特典】現場力に定評のある伊藤亜記氏から、開催後に具体的な助言が受けられます（メール・電話にて対応）。

セミナープログラム

10:00～17:00 　※随時休憩を挟み進行いたします。

その１：法令遵守・リスクマネジメント
　　――強い組織づくりを「法令遵守」から始める理由
　● なぜ法令遵守を最優先に取り組むべきなのか
　● 職員の皆さん、法令遵守責任者が誰なのか知っていますか
　● 経営者・管理者が押えておきたいコンプライアンスの常識
　● 社内への啓蒙・浸透は、誰がどのように行なうべきか
　● 不正が発覚するパターン（実地指導・監査or従業員or利用者or他事業所）
　● 【実録】実地指導への現場立ち合いで見た、指導員のチェックポイント
　● 法令遵守教育につながる職員とのコミュニケーションと日常業務改善

その２：人材獲得・育成
　　――成功する人材獲得術、育成・定着のための職場づくり
　● 手塩にかけて育てた職員・管理者が集団退職する理由
　● まずは現状把握から。労使の本音をアンケート結果から分析
　● 現場スタッフの「働く４大欲求」を押さえる
　● 事業所のコンセプトワークとスタッフへの周知
　● 社会人としての常識、法人ごとのルールの徹底
　● スタッフの募集方法、成功する人材獲得術
　● 定期的なアンケート調査の実施と活用方法
　● 指導担当の明確化、上司・同僚との信頼関係づくり
　● 介護記録を活用した教育・情報共有の勧め、営業日報の書き方

その３：商品づくり・加算取得
　　――法人の売りをつくる。可能な限り多くの加算を取得する
　● 「まごころ」「やさしさ」など曖昧な言葉で逃げていないか
　● 他業種では当たり前の「商品づくり」
　● どうやって魅力をつくるか
　　（リハビリ、認知症、医療対応、介護保険外ビジネス）
　● 介護保険事業にとって加算取得ができない状況は何を意味するか
　● 主要な介護サービスにみる加算取得のポイント解説
　● 実地指導での返還請求実例に学ぶ、加算請求の間違いと対応策
　● 問われるアセスメント能力～ケアマネージャーに対する提案力・交渉力

その４：集客・販促戦略
　　――黒字化のために不可欠な新規利用者獲得活動
　● 目標設定の明確化と共有化
　● 営業するのは誰なのか、顧客を“獲得しなければならない”理由
　● 地域におけるポジショニング、いかにマーケットシェアを獲得するか
　● 必ず結果が出る。営業力を高める10のポイント

開催日時	2016年9月14日（水）　10:00～17:00
会場	鉄鋼会館東京都中央区日本橋茅場町3-2-10　TEL 03-3669-4856 ※詳しい会場案内図は参加証にてお知らせいたします。
参加費	43,200円（１名様につき）　（消費税および地方消費税 3,200円含む） ●同一申込書にて２名以上参加の場合は　41,040円（１名様につき）　（消費税および地方消費税 3,040円含む） ※テキスト・昼食・コーヒー代を含む。

▼内容に関するお問合せは綜合ユニコム株式会社企画事業部 TEL.03-3563-0099

講師プロフィール

伊藤亜記（いとう　あき）
株式会社ねこの手　代表取締役
短大卒業後、出版会社へ入社。祖父母の介護と看取りの経験を機に、社会人入学にて福祉の勉強を始める。1998年介護福祉士を取得、老人保健施設で介護職を経験し、ケアハウスで介護相談員兼施設長代行を務める。その後、大手介護関連会社の支店長を経て、㈱ねこの手を設立。現在、旅行介助サービスや国内外の介護施設見学ツアーの企画、介護相談、介護冊子制作、介護雑誌の監修や書籍の執筆、セミナー講師、TVコメンテーター、介護事業所の運営・営業サポートなど、精力的に活躍中。2007年7月に発行された『添削式介護記録の書き方』（ひかりのくに）は16刷となり、介護業界の書籍や雑誌販売が厳しいなかで2万部を突破するベストセラーに。また、12年1月発行の『介護ビジネスの顧客獲得＆人材育成実践資料集』（綜合ユニコム）が増刷（3刷）となるなど好評。その他の著書に、12年10月『介護サービス事業所・施設のための新制度・新サービス・新基準対応法令遵守のサポートブック』（日総研出版）、13年7月『介護事業経営者と管理職のための実地指導・監査対策マニュアル＆書式集』（綜合ユニコム）など。医療・社会福祉法人の顧問も多数務め、10年4月から子どもゆめ基金開発委員。12年9月から㈱ゲストハウス役員。介護福祉士、社会福祉主事、レクリエーションインストラクター、学習療法士1級、シナプソロジーインストラクター。

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