綜合ユニコム｜集客力・収益力を高める地域中小パチンコホールマネジメント研究

綜合ユニコム｜セミナー

「ホールスタッフ」から「集客マーケター」へ
ホールにお客様を定着させるための「集客スキル」アップ講座

パラダイムシフト（ホール経営革新）
集客力・収益力を高める地域中小パチンコホールマネジメント研究
今後のホールマネジメントはどうあるべきか。

ホールマネジメントスキルアップ5つの視点
競合するマーケットでいかに“集客”し、いかに“収益力”を高めるのか

ポイント1	自店の強み弱みを探る（問題点・課題の整理）
ポイント2	お客様が来店しない理由の解明
ポイント3	業績を向上させる遊技機の運用と機種構成
ポイント4	「集客マーケター」への意識向上とモチベーションアップ
ポイント5	集客・増客のメカニズム、どこの誰にどういう価値を提供するか

ご案内
　「広告・宣伝規制」の徹底が図られ、パチンコの市場環境は著しく変化しています。パチンコ参加人口は1,260万人（対前年比75.4％）と410万人激減し、ファン離れが加速しています。マーケット構造が大きく変化するなかでホール経営をどう革新すればいいのでしょうか。中小ホールが地域一番店、大手ホールに対して、新台入替えや設備投資など同じ土俵で勝負をしても勝ち目はありません。売上=支持率、お客様が入っていてこそ店舗は評価されます。そのためにはどうすればいいのか。中小ホールが、競合するマーケットにおいていかにして"集客"を図り、いかに"収益力"を高めるか。そのためには自店舗を客観的に見て何を行なうべきか（問題点・課題の整理）。それをどうお客様に伝えるべきか（行動計画）。そしてホールの「ブランディング」による独自化・差別化戦略が求められます。
　本講座では、①“お客が来店しない理由の解明”から②“業績を向上させるための遊技機の運用と機種構成”③“「ホールスタッフ」から「集客マーケター」へ”といったスタッフの意識向上・モチベーションアップ手法や④"どこの誰にどういう価値を提供するか"など集客・増客のメカニズムの基本原則を半日で学んでまいります。これまでの遊技機の入替えや出玉系イベントに頼っていたホールマネジメントのパラダイムをシフトし、「ホールスタッフ」が集客マーケターに変身する新しいホールマネジメント手法を詳解いたします。

セミナープログラム＆タイムスケジュール

13:00～17:00 （途中、15時前後にコーヒー休憩を挟みます）

Ⅰ. ホール別4つの業務レベル階層
　～「バックヤードの質」は、「フロントヤードの質」に直結する
○「今までの業務レベル階層（レベル1～2）」とは？
○「これから目指す業務レベル階層（レベル3～4）」とは？

Ⅱ. パチンコホールのブランディング
　～本当に威力を発揮する「差別化」とは何か
○「集客・増客キーワード」とは？
○「再来店キーワード」とは？
○「4つのホールブランディング要素」とは？

Ⅲ. フィーリングアクセス
　～「来店されない理由」を解明する
○「お客様が来ない最も大きな理由」とは？
○「価値向上の罠」とは？
○「来店効果測定計算式」とは？

Ⅳ. 遊技機運用について
　～「新台」と「機種構成」について考える
○「設置台数の罠」とは？
○「遊技機4分類」とは？
　　主要機種／準主要機種／コンセプト機種／その他機種
○「期待効用」とは？
○「30：70の考え方」とは？
　　30％のお客様は来店前に何を遊技するか決めているが、
　　70％のお客様は決めていない
○「1：1：0.5の法則」とは？

Ⅴ. ホールスタッフから「集客マーケター」へ
　～成否は「そこで働く人」で決定する
○社員・スタッフのモチベーションについて

開催日時	2013年2月12日（火）　13:00～17:00
会場	鉄鋼会館　東京都中央区日本橋茅場町3-2-10　TEL.03-3669-4850 ※詳しい会場案内図は参加証にてお知らせいたします。
参加費	37,800円（１名様につき）　（消費税および地方消費税 1,800円含む） ●同一申込書にて２名以上参加の場合は 35,700円（１名様につき）　（消費税および地方消費税 1,700円含む） ※テキスト・コーヒー代を含む。

▼内容に関するお問合せは綜合ユニコム株式会社企画事業部〒104-0061 東京都中央区銀座2-8-15 共同ビル　TEL.03-3563-0099

講師プロフィール

金村龍馬（かねむらりょうま）
株式会社ノウズ
パチンコ集客マーケター
店舗アルバイト、班長、主任、店長、取締役を経て独立後、現在、58店舗のクライアントに短期集中型ホールコンサルティングを行なう。また、「パチンコ店長の右脳セミナーシリーズ」「龍馬流マーケティング実践塾」を全国各地で開催。
ブログ「パチンコ店長の右脳」、メルマガ「マーケターRの朝食」「R店長の逆襲」を連載中。単独セミナーは常にソールドアウト。ホール運営関係者に圧倒的な支持を得る。

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