フューネラルビジネスフェア2011

　【A会場】業界動向・経営戦略

　6月28日（火）　第1日目

【A-1】　6月28日（火）　9:45～11:00（75分）

	東日本大震災と葬祭サービス企業の使命㈱清月記の「東日本大震災」レポート～葬祭業界の危機管理策と支援活動
	○3.11、地震発生、津波到来時の初動対応 ○時間が経過するにつれ、表面化する課題と対応策　・遺体収容、安置、処置、火葬、葬具の調達、スタッフの生活など ○業界全体で整えるべき危機管理体制、共有すべき情報網　・官庁、自治体、警察らとの連携をスムーズにするために ○震災からの復興をめざして、これからの課題
	菅原裕典	㈱清月記　代表取締役

【A-2】　6月28日（火）　11:20～12:35（75分）

	「無縁社会」の中の冠婚葬祭互助会というビジネスモデルの再構築 ――新しいビジネスモデルの構築はIT戦略に活路を求める
	○過去の成功体験では、新しい商品開発はできない ○「西日本典礼」2,300件獲得への今年度重点施策　・直葬・家族葬の商品化。葬儀事前相談システムの進化 ○直葬センター建設（9月オープン予定）と、納骨・共同墓地建設計画など
	柴山文夫	㈱ラック「西日本典礼」　代表取締役社長社団法人全日本冠婚葬祭互助協会前会長／日冠連経営者協議会会長盛和塾本部理事・盛和塾「福岡」代表世話人

【A-3】　6月28日（火）　12:50～14:05（75分）

	グリーフケアから再構築する葬儀の価値、葬儀社の役割 ――㈱公益社の遺族サポートの取組みから
	○葬儀の小規模化が進む今、社会に伝えなくてはならないこと ○葬儀社によるグリーフサポート組織「ひだまりの会」の経験 ○公益社が社員に求める葬儀現場でのグリーフケア ○グリーフケアを軸にした新たなサポートメニューの展開 ○現在の地域社会に必要な情報と葬儀社の役割
	古内耕太郎	燦ホールディングス㈱　代表取締役社長㈱公益社　代表取締役社長

【A-4】　6月28日（火）　14:20～15:35（75分）

	西日本エリアJA葬祭企業の「地域共生」への営業戦略
	○岡山、愛媛のJA葬祭活動状況　・葬儀受注および利用者の傾向、地域コミュニケーションの強化方法等 ○お客様満足度向上の取り組み ○さらなる業績アップにむけて「対応すべき課題」と「対応策」 ○JA葬祭のネットワーク構築について
	杉能成一金山博史	岡山東農業協同組合　メモリアル部　部長　㈱JAにしうわ　葬祭センター「ルミエールにしうわ」　センター長
	コーディネーター丹野浩成	㈱JA東京中央セレモニーセンター　代表取締役社長

【A-5】　6月28日（火）　15:50～17:00（70分）

	“動物葬祭事業”成功への道 ――「ペット葬」による葬祭サービス事業拡大の可能性研究
	○動物葬祭事業の事業計画　・施設計画と投資金額、収支計画、営業活動、人事管理 ○「葬儀」「火葬」「霊園」「供養」の総合システムの必要性 ○動物愛護者の利用願望と今後の課題 ○業界の意識向上のための「動物葬祭ディレクター」検定試験実施
	中村修二	一般社団法人日本動物葬儀霊園協会　代表理事ペット愛葬社　代表取締役

　【A会場】経営戦略

　6月29日（水）　第2日目

【A-6】　6月29日（水）　10:00～11:15（75分）

	メモリードグループ、百年企業への飛躍
	○「葬儀革命」の推進により、葬祭事業のみで300億円企業を目指す　・顧客本位のサービス革命、施設革命、料金革命とは　・トータルライフサービス企業への成長戦略 ○葬儀相談センターの多店舗展開戦略　・今年度中に50店舗へ、そしてさらなる展開へ　・料金の透明化（料金革命）とともに、事前相談拠点としての展開 ○「ありがとう」の精神が築くメモリードグループ
	吉田茂視	メモリードグループ　代表

【A-7】　6月29日（水）　11:45～13:00（75分）

	東日本大震災と葬祭サービス企業の使命㈱NOMCO&CO.の新たなる第一歩～石巻の復興に向けて
	○㈱NOMCO&CO.の30年の歩み～「メモリアルホール菩提樹」誕生と展開　・水産・商事、不動産、観光・サービス、介護等グローバルな事業を展開　・ 2003年葬祭事業参入、年間800件トップシェアを目指す ○3.11大震災がもたらした「失意」と地域経済の崩壊　～大震災100日をこえて。今求められるもの　・大震災の状況／問われるリスク管理 ○地域経済の再生と復興にむけて～新たなる船出。羅針盤の示すところ
	阿部淳	㈱NOMCO&CO. 「メモリアルホール菩提樹」　代表取締役

【A-8】　6月29日（水）　13:30～14:45（75分）

	地域貢献を第一に。葬儀・介護・医療へと展開した「ヴィオーラグループ」㈱三輪本店の取組み
	○1924年創業、名古屋の老舗が98年介護事業、　2007年医療法人と“命”の周辺事業を展開　・現在の事業領域、サービス内容の全容 ○「紫雲殿グループ」12会館18億円、売上対前年9.0％アップの要因 ○3事業の貢献度と効果（経営面、運営面、地域の評価ほか） ○葬儀社としての新たな役割を維持・創造していくには
	山田眞義	㈱三輪本店　本部長