【A会場】業界動向・経営戦略 　7月8日（木）　第1日目 【A-1】　7月8日（木）　9:50〜11:20（90分）　〈パネルディスカッション〉   フューネラル業界動向2010 〜［高齢・多死社会］に求められる葬祭サービスのあり方とは　   ●葬祭会館新設状況〜小規模会館化に拍車 ●経営者アンケート分析より 　〜増加する直葬・家族葬。件数減、単価減のカバーリングにどう取り組むか ●東京都市部にみる現状と対応策   丹野 浩成 平本 百合子 (株)JA東京中央セレモニーセンター　代表取締役社長　 (株)エンディングプラン　代表取締役   コーディネーター 吉岡 真一 「月刊フューネラルビジネス」編集長 top▲ 【A-2】　7月8日（木）　11:40〜13:00（80分）   これからの葬祭業における経営とマーケティング視点   ●先行き不透明な時代での事業経営のあり方 　〜攻め（営業・マーケティング）と守り（内部統制）のバランス ●葬儀のプロセスをマーケティング視点で「仕組み」に変える ●葬儀社としての新たな役割を創造していくには ●葬祭産業におけるコンプライアンスの課題 ●燦ホールディングスグループ「(株)公益社」の取組み例 古内 耕太郎 燦ホールディングス(株)　代表取締役社長 (株)公益社　代表取締役社長 top▲ 【A-3】　7月8日（木）　13:40〜15:00（80分）   ホテル・葬儀社のコラボレーションによる 「ホテル葬」プロデュースワーク 〜(株)駒木葬祭＆盛岡グランドホテル提携によるお別れ会   ●高齢・多死社会の葬儀・お別れ会のあり方をどう捉えなおせばよいのか ●宴会のプロ＝ホテル、葬儀のプロ＝葬儀社によるホテル葬 　〜儀式を葬儀社、法事宴会をホテルが行なう棲み分けと共存のメリット ●ノウフー（know who）による葬儀・回忌法要の獲得手法 駒木 進 髙塚 猛 (株)駒木葬祭　代表取締役 髙塚猛事務所　代表　（元 盛岡グランドホテル 代表取締役 など） top▲ 【A-4】　7月8日（木）　15:30〜16:50（80分）   業界発展を考える「(株)サンレー」のいまとこれから 〜葬儀の伝統継承と企業存続   ●「葬式は必要！」無縁社会を乗り越える ● 精神集約型産業をめざして 　〜これからの葬祭業のあり方、「葬祭業としての意味」とは ●冠婚葬祭業の事業基盤は“社会における人間関係の豊かさ” 　〜地域貢献「隣人祭り」の取組み   佐久間 庸和 (株)サンレー　代表取締役社長     1963年、北九州市生まれ、早稲田大学政治経済学部卒。大手広告代理店・東急エージェンシー勤務の後、89年にサンレー入社。94年常務取締役95年専務取締役を経て、2001年10月に同社二代目社長に就任。また、一条真也のペンネームでこれまで40冊以上の著作（共著含む）を出版、最新刊に「葬式は必要！（2010年4月刊）」がある。 サンレーは1966年創業。現在は北九州、北陸、沖縄、大分、宮崎、京都に拠点をもち、従業員数約1,900人（パート含む）、年商約190億円（08年）葬儀施行件数は約9,000件（08年）を誇る。 top▲ 　【A会場】経営・営業戦略 　7月9日（金）　第2日目 【A-5】　7月9日（金）　10:30〜11:50（80分）   「(株)すがわら葬儀社」から「(株)清月記」へ 創業25周年の新たな取組み   ●清月記「Next25チャレンジ」５つの挑戦 　１.Banquet service 　２.Area strategy 　３.New media 　４.Customer service 　５.Education ●３月スタート、ホームページでの自社施行の訃報掲載サービスの反応 ●5月よりポイントカードをスタート。その狙いと内容とは ●葬祭業・葬儀社の発展へ、経営者は今なにをすべきか 菅原 裕典 (株)清月記　代表取締役 top▲ 【A-6】　7月9日（金）　12:20〜13:30（70分）   高齢・多死社会における“いのうえグループ”の 葬祭サービスイノベーション（革新）戦略   ●岡山・倉敷エリアの葬祭ニーズの変化を読む 　〜高齢化、小規模化と核家族化がもたらしたもの ●葬祭サービスの最新戦略と消費者支援サポートの実態 　〜競合激化への対応策と新営業力、ブランディング ●市民生活支援センター「介護」「相続」「健康」「マネー」の機能と役割 ●新たな「葬送儀礼サービス」への取組みと事業承継 ●創業100周年を目前に、存続する地域の葬儀社であるためには 井上 万都里 (株)いのうえ　常務取締役 top▲ 【A-7】　7月9日（金）　14:10〜15:30（80分）   2009年2月に開始した火葬専門の『ダビアス』 (株)神奈川こすもすが展開する消費者ニーズへの対応策   ●生活困窮者対象が一般に拡充した『ダビアス』の概要と実際 　〜サービス内容・料金体系、販売戦略、利用状況、一般葬儀との比較 ●「(株)神奈川こすもす」の展開と全国ネットワーク ●葬儀の事前相談拠点「こすもすサロン」、 　フューネラルサロン「祈りと癒しの店みかげのたま」の最新顧客動向 ●“葬儀の小規模化”に対応する葬儀ブランドのあり方 清水 宏明 (株)神奈川こすもす　代表取締役     1973年横浜市生まれ。大学卒業後、父親が経営する�叶ｴ水康益社に入社。同社川崎営業所において従来にない新しい営業手法を試み、成果を上げる。2001年に�叶_奈川こすもす設立、代表取締役に就任。以降、04年1月提携式場「こすもす川崎会館」完成、05年3月「こすもすライフサポート倶楽部」発足、06年3月葬儀相談所「こすもすサロン渡田店」開設、08年6月葬儀のこすもす「祈りと癒しの店 みかげのたま」開設、葬儀相談所「こすもすサロンパレール店」開設、09年2月「火葬のダビアス」サービス開始、同年8月葬儀相談所「こすもすサロン銀座店」開設、遺体安置施設「フューネラルアパートメント川崎」開設と、着実に拠点とサービスの拡充を図り、直近の数年間で毎年前年対比25％アップの売上を達成している。 top▲ ［シンポジウムプログラムに戻る］