| 【C会場】サービススキル講座 |
| 6月15日（水）第1日目 |
【C-1】 6月15日（水）9:30〜11:30（先着60名限定）
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「個性化」に対応する祭壇デザインと空間演出
〜洋花中心の生花祭壇設営のバリエーション＆アレンジメント
○「デフィ」オリジナル祭壇デザイン&空間演出手法
〜社葬 ･ビューイング葬 ･個人葬 ･お別れ会 ･メモリアルコーナーほか
○コンピュータグラフィックからの祭壇&施行プランニング
○設計図から実物へ、生花祭壇設営デモンストレーション
○オリジナルゲージを使った供花製作体験
指導：燦ホールディングスグループ （株）デフィ 生花部
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【C-2】 6月15日（水）12:30〜14:30（先着60名限定）
【C-3】 6月15日（水）15:00〜17:00（先着60名限定）
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「葬祭接遇」実践講座
できる“セレモニーアテンダント”養成術
○接遇スタッフの心構え
・儀式性の尊重
〜儀礼演出のサポート役
・接遇スタッフのグリーフコミュニケーション
〜カウンセリング話法を使った接遇
○仏式式次第における接遇スタッフの現場サービスの基礎
・事前準備の重要性、式場整備
・開式前のご案内
〜外回り、受付周辺、式場周辺
・焼香のご案内
〜遺族 ･親族 ･会葬者
・お別れ、出棺
○無宗教形式の式進行とアテンダントのポイント
加藤直美 （有）エムシープロデュース 講師
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| 【C会場】サービススキル講座 |
| 6月16日（木）第2日目 |
【C-5】 6月16日（木）9:30〜11:50
【C-6】 6月16日（木）13:40〜16:00（ともに先着40名限定）
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実践！白菊中心の生花祭壇デザイニング
各種デザイン演出のレベルを高める設営技術修得講座
多様な応用パターンが可能な生花祭壇の基本デザイン
『立体的「並列」』の挿し方トレーニング
○ボリューム感あふれるデザインの原則は視覚を意識した規則性から
○基本デザインから応用、または基礎へと、キャリアを確認しながら、
順次個別にテーマを設定しアドバイス
指導：（株）ビューティ花壇
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