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好評発売中!
心と身体で覚えておきたい「セレモニーアシスタント」としての 立居振舞のコツを映像から学ぶ教育DVD 【DVD】ワンランク上のセレモニーアシスタントスキル質向上術 (自己スキルチェック表付)
●監修:安部由美子 一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 ●出演協力:中山涼子/古矢枝里子 ●出演・会場協力:株式会社アーバンフューネスコーポレーション ●生花祭壇協力:株式会社ユー花園 ●撮影・編集協力:有限会社映像工房ケプリ |
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セレモニーアシスタントにとって最も重要なこと、それは『心を預かり、心を伝える』ことです。カタチやマニュアルを押しつけるのではなく、それぞれの会社にふさわしい接客・接遇のあり方を見出し、個々人にあった品格のある美しい所作をつくり上げること。つまり、各社オリジナルのセレモニーアシスタントの質向上を図ることが『安部メソッド』なのです。 一般社団法人日本葬祭コーディネーター協会 代表理事 安部由美子 |
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《収録内容》 【オープニング】 心を整える「安部メソッド」 【個人スキルアップ〜内面的アプローチ〜】 ● セレモニーアシスタント意識チェック ● 目的意識の明確化 ● チェック項目の解説 【個人スキルアップ〜外面的アプローチ〜】 ● 外面的(外見的)要素の重要性 ● 研修方法(2人一組&交互フィードバック) ● Lesson1:表情 ● Lesson2:立ち姿勢 ● Lesson3:お辞儀 ● Lesson4:指し示し方 ● Lesson5:歩き方 ● まとめ解説:基本動作の大切さ 【チームスキルアップ〜品格ある葬儀社になるために〜】 ● チームスキルアップ研修方法 ● Lesson1:チーム力を機能させる3大要素 ● Lesson2:『共有』 ● 現場実践「式場への入退室」 ● Lesson3:『連携』 ● 現場実践「遺族・弔問客の誘導」 ● Lesson4:『連動』 ● 現場実践「スタッフ複数人によるお辞儀」 【エンディング】 ● 贈る言葉 ※セルフチェックシート付 |
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