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実地指導の具体的な指導ポイントとその対策、および提出書類のフォーマットを満載した実務書。
法令遵守責任者、経営者必読!!

介護事業経営者と管理職のための
実地指導・監査対策マニュアル&書式集


居宅介護支援/訪問介護/通所介護(デイサービス)/有料老人ホーム

●A4判/横型/187頁●定価:本体35,000円+税●2013年7月31日発刊


【執筆・監修】

伊藤 亜記  株式会社ねこの手 代表取締役・介護コンサルタント

【本書の特徴】

1. 自己点検シート&帳票例 実地指導の際に提示が求められる自己点検シートと、106の帳票類(参考書式)を収載
2. 指摘事例 実地指導の具体的な指摘事例と傾向、およびその指導内容を提示
3. 概要と流れ 実地指導・監査の概要と流れを詳解
4. 対応・準備の留意点 実地指導・監査の際の留意点を解説
    ↓
実地指導・監査に適切に対応できます!

【発刊の狙い】

新制度・新基準での実地指導・監査に対する準備と対応
2012年4月の介護報酬改定では、それぞれのサービスにおける運営基準などが改正され、都道府県、市町村などの行政機関による介護保険サービス事業所への実地指導・監査は、より厳しく強化されています。そうしたなか、介護事業者の現場では、実地指導の案内が届いてから、何を準備すればよいかわからず慌てて書類の整備に追われるケースも少なくありません。
本書では、75法人・100回超の実地指導の立会い実績のある筆者が、最近の実地指導や監査の動向を踏まえ、よくある指摘事項や、事前準備、指導を受ける際の留意点、および対応手法を解説。また実際の注意・指摘事例と指導内容も紹介します。
なお、各自治体では、基準省令に基づいた「自己点検シート」を設けています。実地指導の際に提示が求められますので、事業者はそれを入手し事業所のコンプライアンスの定期チェックを行なうことが重要です。本書では、その自己点検シートおよび実地指導の際に提示が求められる帳票類(参考書式)を多数提示いたします。事業所に必須の1冊です。




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[編集内容]

第1章 法律の理解と遵守
1. 法律の理解と遵守

 1. 指導強化の傾向
 2. 法律の理解と遵守
   〜介護サービスの提供は法律の下に成立〜
  (1)コンプライアンスとは何か
  (2)介護保険で提供できないサービス
 3. 指定取消しの現状と事例
  (1)指定取消しの現状
  (2)指定取消し事例
 4. 介護サービス事業所・施設の指定(指定更新)申請について
2. 介護保険の要となるケアマネジメント業務のあり方
 1. 介護保険制度の目的・理念
 2. 平成24年度介護保険制度改正のポイント
 3. 地域包括ケアシステムの仕組み
 4. 保険医療・介護の連携について
 5. ケアマネジメント業務のあり方

第2章 実地指導・監査の概要と流れ
1. 実地指導・監査の概要と流れ

 1. 実地指導・監査の概要と流れ
  (1)実地指導とは
  (2)監査とは
 2. 指導監督について
  (1)平成17年(2005年)の介護保険法の改正
  (2)「指導」と「監査」の明確な区分
 3. 「指導」について
  (1)集団指導
  (2)実地指導の主な内容
  (3)運営指導
  (4)報酬請求指導
 4. 「監査」について
  (1)報告等
  (2)改善勧告(行政指導)
  (3)改善命令(行政処分)
  (4)指定の効力の全部または一部停止(行政処分)
  (5)指定の取消し(行政処分)
 5. 介護サービスに求められるケアの質の向上
  (1)ケアの質の向上とは
  (2)施設・事業所に求められること
  (3)ケアへのアプローチの基本概念
 6. 実地指導の対応フロー
  (1)指導前日まで
  (2)指導当日
  (3)指導後から「改善報告書」提出期限まで
  (4)改善完了後
 7. 指導当日前後の留意点
  (1)指導日前
  (2)当日
  (3)後日
 [参考資料]運営指導マニュアル/
 「一連のケアマネジメントプロセス」の理解に関する質問
2. 実地指導・監査に対応する日ごろの備え
 1. 介護サービスの流れ
  (1)「自己点検シート」の活用とコンプライアンスの定期チェック
  (2)介護サービスの流れ
 2. 記録帳票の重要性
  (1)記録帳票の作成と保管
  (2)事前訪問・契約
  (3)情報収集とアセスメント
  (4)モニタリングとは
  (5)計画書の再作成
  (6)ケアマネジャーとの連携と5W1Hと公文書の書面記載の
     基本姿勢の確認
 3. 2012年介護報酬改定のポイント
  ・介護記録作成の留意点
3. 実地指導の指摘事例と指導内容
 1. 共通
 2. 居宅介護支援
 3. 訪問介護
 4. 通所介護(デイサービス)
 5. 有料老人ホーム(特定施設入居者生活介護事業所)

第3章 自己点検シートと参考書式
1. 自己点検シート

 [居宅介護支援]自己点検シート
 [訪問介護・介護予防訪問介護]自己点検シート
 [通所介護・介護予防通所介護]自己点検シート
 [特定施設入居者生活介護・介護予防特定施設入居者生活介護]
  自己点検シート
 平成25年度 有料老人ホーム指導監査調書
2. 参考書式
 [居宅介護支援]参考書式
 [訪問介護]参考書式
 [通所介護(デイサービス)]参考書式
 [有料老人ホーム]参考書式


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