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好評発売中!
稼働率日本一・ラック「RITZ5」の
[集客・売上・利益拡大]手法&テクニック!
ブライダルマーケティング戦略実践資料集
特別付録DVD:「若手社員コーチング」「若手社員コーチング大会」収録映像
●A4判/縦型/150頁●定価:本体50,000円+税●2011年8月10日発刊
【稼働率日本一・ラック「RITZ5」のブライダルマーケティングのポイント】
競争激化のブライダルマーケットで勝ち残るための決め手
【戦略1】
リーズナブルなポジショニングでシェアを拡大し、集客力を上げる
[集客拡大の方程式=広告・宣伝×口コミ×リピート]
【戦略2】
客数アップと3つの商品戦略(掛算・和算・宴外商品)で売上を拡大する
[売上拡大の方程式=客数×単価(掛算商品)+和算商品+宴外商品]
【戦略3】
口コミとリピートによる集客の方程式を駆使し、利益を追求する
[集客コストの“見える化”]
【戦略4】
緻密に実践するための社内マネジメントの仕組みをつくる
[新卒採用・コーチング・研修プログラム]
↓↓↓ 下記(サマリー)に特別公開 ↓↓↓
【ご案内】
ブライダルマーケットは、人口減少が進むなか、ハウスウエディング・レストランウエディングなど婚礼形態の多様化と、晩婚化、非婚化、“なし婚”の流れを受け、いま激しい競争にさらされています。
これから、市場で勝ち組として優位性を築いていくためには、高い競争力を有するビジネスモデルと現場力の強化が欠かせません。
株式会社ラックが経営する「RITZ5」(福岡市)は2010年、婚礼施行組数627組を達成。そのうち95%は競争が激しい一般婚礼(非会員)の獲得によるもので、バンケットの稼働率は日本一を誇ります。
これを実現した背景にあったのが、一貫したマーケティングモデルです。
本書では、広告・宣伝から成約に至るまで体系的にマーケティングモデルを習得するとともに、その根底にある経営戦略と社内マネジメントの仕組みを徹底解説。さらに、実際に現場で使われているコーチング資料や集客販促物をはじめ、すぐに役立つ具体的なポイントまで網羅し、いま業界で求められている高い競争戦略と現場力・営業力強化のノウハウを1冊に収載しました。
冠婚葬祭互助会・ホテル・ブライダル施設経営者から婚礼部門責任者まで、“勝ち組”を目指す幅広い方々にお薦めいたします。
冊子版:絶版
▼PDF版
[編集内容]
サマリー
ラックが実践するブライダルマーケティングの基本戦略
<※画像クリックで拡大>
〈Point1〉 ポジショニング
〈Point2〉 集客拡大手法
〈Point3〉 売上拡大手法
〈Point4〉 利益拡大手法
〈Point5〉 強い現場力をつくる
グラビア
■リニューアルによって商品戦略の多様性が増した「RITZ5」
■2009年に大規模リニューアル、年間300組を施行する「PULSE5」
■差別化と来館促進を追求したRITZ5の資料アイテム「Happy Box」
■他式獲得力を上げる「Lazy Cindellera」の資料請求・送付パンフレット
■口コミ・リピート率を高めるオリジナルグッズ
第1編 経営戦略
1.企業の成長原動力〜経営者の時代を見通す見識と決断力〜
(1)経営者の条件
(2)経営思想の原点
2.経営思想〜経営者としての4つの自覚と行動〜
(1)経営者としての4つの自覚
(2)社長業とは
(3)強い会社づくり
3.会社運営の構成図
〜優良企業の条件は戦略要因、人的要因、管理要因のバランス〜
第2編 ブライダルマーケティング
1.冠婚ビジネスのトレンド〜構造変化への対応とビジネスモデルの変革〜
(1)冠婚葬祭互助会のビジネストレンド
(2)ビジネスモデルの再構築
2.商品戦略〜商品のライフサイクルを知る〜
(1)成熟期から衰退期に突入した商品の延命策
(2)ハードの商品たる結婚式場の新提案
3.マーケティングモデル〜ブルー・オーシャン戦略の構築〜
(1)ブライダルマーケティングとは
(2)「RITZ5」のポジショニング
(3)商品開発のポイント
(4)コト的マーケティングの実践
(5)セールス・フォース
(6)セールス・プロセス
(7)ブルー・オーシャン戦略
(8)まとめ
4.集客・販売の仕組みづくり〜集客・売上の方程式を知る〜
(1)集客の仕組みの“見える化”
(2)広告・宣伝(集客)
(3)資料請求・来館
(4)接客
(5)契約・設計
(6)施行
(7)口コミ・リピート
第3編 社内マネジメントの仕組みづくり
1.社員教育の徹底〜ラックの強さの秘訣〜
(1)現場力を鍛える
(2)“見える化”の仕組み
(3)目標数値設定の考え方
(4)ケーススタディ〜2010年度目標数値設定の考え方〜
2.若手社員コーチング〜競争力の最大の源泉である現場力の強化〜
(1)なぜ若手社員コーチングを実践しているのか
(2)若手社員コーチングで教えていること
(3)若手社員コーチング発表シート
(4)若手社員コーチング大会
3.中堅社員研修の仕組みづくり〜「徳性」「知能」「技能」を磨く〜
(1)中堅社員研修
(2)日冠連支配人サミット
第4編 競争市場で勝ち残るためのNEXT戦略
1.IT戦略〜差別化した多様な仕掛けを展開〜
(1)ホームページの展開と集客戦略
(2)タブレット型PC端末の活用
2.来館・来店率を高めるための仕組み〜資料請求に隠された「営業の武器」〜
(1)セミナー開催による集客力アップ
(2)「PASONAの法則」を使った手紙の書き方
3.商品プランの開発〜ポジショニングと目的性を特化〜
4.リピート率を高める20の仕組み〜「固定客化・信者化」は勝ち組の必須要素〜
5.まとめ〜2011年の経営戦略〜
資料編
■クレド
■若手社員コーチング発表シート
■ラックグループ幹部登用研修シート
■第9回日冠連支配人サミット発表シート(RITZ5)
■第9回日冠連支配人サミット発表シート(PULSE5)
■集客・販促資料
執筆・監修
株式会社ラック 代表取締役社長 柴山文夫氏
株式会社ラック
2010年度年間挙式組数、福岡「RITZ5」627組(3バンケット)、大分「PULSE5」301組(2バンケット)、婚礼部門総売上26.5億円。7月、8月の2か月間、「RITZ5」は改装で営業期間が限られるなか、稼働率日本一を達成した
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